7. COMERCIO ELECTRÓNICO EN VENEZUELA

En los últimos 3 años a nivel global se ha venido incrementando el uso del internet para realizar transacciones comerciales de compra venta de bienes. Venezuela no escapa a esta tendencia y en ese mismo lapso de tiempo se ha visto incrementado el comercio electrónico en un 0,51 en una escala de 1.

Muchas empresas publican sus productos en la web con el fin de venderlos, Generalmente a precios económicos, generando una competencia electrónica,  También las personas naturales pueden usar este medio para presentar sus ofertas. Lo que le da una gran versatilidad.

En  Venezuela contamos con algunos textos legales que regulan el uso del internet, y que brindan un marco legal y de regulación que permita proteger las transacciones electrónicas, entre las que podemos nombrar tenemos:

• La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en su artículo 110.
• Decreto Nº 825 de 10.05.2000, publicado en la gaceta oficial Nº 36.955 del 22 de Mayo del 2000, donde “Se declara el acceso y el uso de Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural, económico”, social y político de la República Bolivariana de Venezuela.
• Ley sobre mensajes de Datos y Firmas Electrónicas. Según decreto 1.024 del 10 de Febrero de 2001, publicado en la Gaceta Oficial N° 37.148 del 28 - 02 - 2001. La cual tiene por “objeto otorgar y reconocer eficacia y valor jurídico a la Firma Electrónica, al Mensaje de Datos y a toda información inteligible en formato electrónico, independientemente de su soporte material, atribuible a personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, así como regular todo lo relativo a los Proveedores de Servicios de Certificación y los Certificados Electrónico”.
• Ley Especial Contra Los Delitos Informáticos, según Gaceta Oficial No 37.313 del 30 de octubre de 2001. Esta Ley tiene por “objeto la protección integral de los sistemas que utilicen tecnologías de información, así como la prevención y sanción de los delitos cometidos contra tales sistemas o cualesquiera de sus componentes, o de los cometidos mediante el uso de dichas tecnologías, en los términos previstos en esta Ley”.

Este Basamento legal y otros que no se mencionan en este documento, permite que se genere confianza en las personas que van a solicitar servicios o comprar bienes a través de medios electrónicos ya que se cuenta con un basamento legal al cual pueden recurrir en caso de ilícitos informáticos incluyendo los del comercio electrónico.

La Confianza que se pueda generar en el uso del internet para realizar transacciones electrónicas, en conjunto con el desarrollo tecnológico, el crecimiento de la prestación de servicios de internet, la aplicación de la banda ancha y el uso del satélite, en Venezuela se espera un aumento sustancial en las compras por medios electrónicos.